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高德地图推“智慧景区”平台跨界旅游

2018-09-26 15:00:00来源:

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9月25日,高德地图发布智慧景区开放平台,将为景区提供一张地图游中国、大数据中心、地图管家、全域营销等服务,至此高德地图开始深度介入旅游景区业务。

其中,一张地图游中国主要为游客提供游前、游中、游后全周期服务以及景区内+景区外的全方位信息;大数据中心主要包含游客洞察、行业洞察、实时监控、舆情监控、智能预警五大系统。通过接入高德交通数据,帮助景区预测未来两小时的入园人数,实时了解景区内的客流集中情况,便于景区及时调配服务能力;地图管家主要为景区管理者提供自主维护数据、自主运营信息的能力;全域营销则是高德地图为景区提供综合营销能力,在用户行前、行中、行后各个阶段帮景区进行运营推广,并将平台流量与景区共享。此外,智能云台山是基于高德智慧景区开放平台打造的首个智慧景区,自8月在高德地图上推出面向游客的产品体验后,单日最高访问量接近17万人次。

据悉,发改委此前表示,今年十一前,会有120多个5A级景区降价或免费。受这一政策影响,9月20日,少林寺、龙门石窟、云台山、九寨沟、峨眉山、乐山大佛等知名景区最新公布了降价通知。对景区来说,降价意味着今年十一或将迎来史上最大的人流高峰,相应配套服务、安全管理压力也随之而来。而十一假期一结束,景区又会面临游客迅速减少、收入迅速下降、资源空置的管理难题。瞄准景区痛点,高德利用技术优势快速针对各地景区进行布局。

事实上,早年智慧旅游的概念已经被提出,国家旅游局还曾将2014年旅游宣传主题确定为美丽中国之旅——2014智慧旅游年,要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设。近两年,在国内旅游市场走热的背景下,已经有众多在线旅游(OTA)公司、各类互联网公司以及系统集成商都在涉足智慧景区的建设。据悉,今年8月,腾讯就曾先后在重庆武隆、河北涿鹿景区打造智慧全域旅游大数据解决方案。

对此业内人士分析,目前多家公司瞄准智慧旅游、智慧景区商机布局业务,市场竞争趋于激烈。相比之下,高德地图做智慧景区较符合用户的使用习惯,从用户出门开始,就可以提供出行服务,并做到从出行到出游的场景延伸。此外,高德地图作为电子导航,在大数据建设方面相较OTA而言,也具有一定平台优势。

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