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易恒健康贾明:“五新”布局打通跨境产业链

2018-01-03 11:56:03来源:

12月20日消息,在2017亿邦未来零售大会上,易恒健康BBC事业部总经理贾明发表了题为《挖掘产品潜力 海外保健品牌如何在中国本土闯出新天地?》的演讲。

据贾明介绍,易恒健康围绕新零售做了五大布局:

第一,新数据。10年累积了超过2000万用户数据,对人群、画像、购买习惯、人体特征、需求推送,包括和微信绑定、粉丝绑定、三级分销的绑定,这是值得我们深度挖掘的,通过这套绑定方法可以服务更多的品牌。

第二,新渠道。一个支点撬动全渠道零售,通过易恒云一站式管理从出货终端销售的所有环节。

第三,新营销。传统的营销基本上靠投广告,会有很多代理商品牌,整个品牌销售广告和经销商广告、品牌官方广告没有完全整合在一起的,通过线上、线下、微信、客户、平台整合进行互动式营销,提高品牌的知名度、提高转化,可能短期内卖得好,但过一段时间对体系、价格、消费者口碑具有严重影响,而新营销更多是往上走的。

第四,新服务。供应链、技术、云仓、海外等等服务。

第五,新技术。不管是SaaS还是PaaS,在健康这个领域中,易恒都做了很多深度挖掘。

据悉,2017亿邦未来零售大会由主办,于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行。

本届大会以“智·商”为主题,包括两天的主论坛,5场主题分论坛,马蹄社等活动,国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是,在本届大会上,数字化、智能化、场景化已成为主旋律,大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了,商业正处在迭代进化的边缘,这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。

易恒健康BBC事业部总经理 贾明

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

大家好!在中国今天未来看的是健康品,我们从2002年-2017年有将近15年时间,平均年龄不到25岁,我自己也是一个80后,我更多在全球海外健康品这个领域为大家做一个分享。

开始之前,易恒2014年开始转变,从传统电商转变为跨境电商,跨境从0到一步一步发展起来,接全球200个品牌,从0的GMV做到4亿-5亿GMV,遇到了各种各样问题,一会儿我会有一些分析,希望对大家有帮助。

公司简介:(PPT图示)这是我们公司的创始人王莹女士,右边是克强总理,这是2014年做跨境电商,当时特别不容易,总理来这里考察,关注了我们当时那个产品,是2012年的产品,目前全网在第二、第三名,有4.5亿的GMV,也是当时取代自然之宝的品牌。公司最早在2012年成立,专注在健康品的领域,一直到后续转型到跨境电商,目前服务了200个品牌。

(PPT图示)这是易恒发展的过程,从最开始广告,包括世界500强和全球健康品、快消品,2008年开始转型,当时做广告好多品牌在考虑转化的问题,易恒在营销转化颇有研究,我们也在专注怎样把电商做好,2016年一方面做品牌新零售、大数据、自主B2C平台,包括2016年收购了两个品牌,一个是中国传统自主品牌,2017年整个公司转型推出易恒云的分销平台,涵盖的用户包括线下1万家O2O门店,20家电视购物,有1万多个IP微商,基本上品牌一通过易恒云可以完成全网的一站式分销,中国线上渗透率可以做到两个月内把单品做到80%,同时这些平台和易恒云的订单、支付单、物流单、库存、产品价格进行同步,包括和海关、系统跨境三单对接,目前在重庆仓、宁波仓、广州虎门仓、杭州仓,贝贝也在我们仓里有一半的面积。

我们专注的是健康品,核心品牌大部分在易恒运营体系,我们也有将近1000家的经销商,有线上线下的,有超过2000万的消费者精准数据库,基于对6000万精准数据库进行挖掘,我们只有物流信息、订单信息,我们通过标签筛选很多未知数据,通过反复测试提炼2000万消费者数据库,一方面帮助品牌方开发新的产品。整个渠道的覆盖,今年和去年两年时间打通了线上100家中小分销平台,还有线下1万家O2O门店和20家电视购物。

遇到的困境,各位嘉宾谈的非常好,从各个领域,我可能从品牌运营的领域来看,现在品牌遇到了一些什么样的问题?包括品牌粘性的问题、产品创新、用户挖掘、时间效率、多元化竞争、增量平静、成本上升、流量细分。

现在像京东、阿里、考拉、唯品,基本上都是叫软土,就是用户买什么就搜索,进去在购物开始30秒,用户对品牌非常有认知,京东、考拉、天猫在大品牌爆品上增量已经遇到瓶颈了,但是在非爆品、长尾款和新品没有绝对优势。导购的增量在市场上未来会非常流行,在导购方面未来这类平台和线下零售体存在大量的机会,O2O逛的模式,明年O2O门店会发展到很大规模。

品牌有三种类型:成熟型品牌、中小品牌、新零售品牌。成熟型品牌和一些大的品牌,中小品牌是新兴品牌,新零售品牌是贝拉美、A2等等,易恒和这些品牌合作的时候不仅仅代理他们,一方面在产品上进行挖掘,包括产品故事挖掘,包括中国品牌营销,包括品牌历史数据的营销,我们未来更关注与中小型品牌、新销售品牌,大品牌会做创新,大家可以看到联合利华、宝洁最近在做一些大的收购,收购过来的品牌都是新零售品牌。

目前交货模式明年通过易恒云完成在线的整个链路的成交,核心是四个维度:数据运营、自控零售体系、品牌铺货率、利润掌控能力。这四种能力需要提升不单单是公关能力、业务关系能力,需要在前期整个品牌年度规划的时候,每年要怎么走的时候想清楚。

易恒在新零售有“五星”布局:

第一,新数据。10年累积了超过2000万用户数据,对人群、画像、购买习惯、人体特征、需求推送,包括和微信绑定、粉丝绑定、三级分销的绑定,这是值得我们深度挖掘的,通过这套绑定方法可以服务更多的品牌。

第二,新渠道。一个支点撬动全渠道零售,通过易恒云一站式管理从出货终端销售的所有环节。

第三,新营销。传统的营销基本上投广告,会有很多代理商品牌,整个品牌销售广告和经销商的广告、品牌官方广告没有完全整合在一起的,通过线上、线下、微信、客户、平台整合进行互动式营销,提高品牌的知名度、提高转化、不是迫价营销,可能短期内卖的很好,但是过了一段时间对体系、价格、消费者口碑具有严重影响,新营销更多是往上走的,。

第四,新服务。供应链、技术、云仓、海外等等服务。

第五,新技术,不管之SaaS还是PaaS,在健康这个领域中我们做了很多深度挖掘,具体不做展开。

易恒针对数据主要是B端数据、C端数据、品牌数据库、价值链条渠道,通过这几个进行分析,在新产品开发商、在数据精准营销上、在品牌三级分销上、品牌会员管理上、品牌俱乐部上、品牌线上线下互动上有很大作用。

现在和易恒合作的品牌有很多,基本上拿1000万的数据库,不完全在健康品,匹配深度挖掘、品牌管理需求,今年合作易恒品牌当中在10月份开始沟通产品规划,这套流程可以通过后台系统完成。我们销售一方面布局在国内,同时明年布局在东南亚出口。

渠道明年线上线下是整合的环节,考拉、唯品、京东、沃尔玛、屈臣氏是完全的整合,屈臣氏明年跨界门店开始了,这些连锁大家考虑渠道的时候更多是怎样联合起来。新渠道母婴类、微商类、综合类不说了,核心的是系统打通,如果用人工操作生意肯定亏,你要云仓代发,所有平台全部都要订单的同步、支付同步、对账单同步,每个平台都有风险,所以每个平台易恒和他们合作的时候都有一个授信额度,每个平台都有匹配的仓,中间是有合理的控制,七八十个平台单一品牌最多两个人可以搞定。我跟着很多药房老板聊,包括今年的“西湖论坛”我也分享了,他们很需要跨界产品介入,之前放了很多人、大屏和贴了海报,这是表面功夫,没有从数据本身、流量本身、场景本身考虑。包括电视购物和线下商超,这些都是渠道的整合。

从营销的角度,更多的是线上线下的组合,包括全网的KOL发声,包括内容,年糕妈妈内容做的非常好,光母婴团队有100多人,内容怎样做精、怎样挖掘非常重要,还有线下互动曝光,怎样把这个东西集中在几百个通路上进行曝光也非常重要。

电商未来拼的就是供应链,包括我们和海豚也有很深度的合作,供应链做不好很难做。比如说新品,各平台都想推但是不敢采,这个时候需要供应链配合完成种草,从供应链到消费者、到会员、到粉丝、到To C和BBC都是种草的过程,现在做品牌零售,都需要做到这一点。

这是一些案例:普利普莱,从0到4.5亿,但是渠道覆盖50%,明年可能到80%,整个产品60%来自于易恒定制,我们做了一些大牌日、骑行活动。巴黎水,京东全球购当中第一名,正官庄从0做到2000万只做到三个月,我把秋瓷炫请到考拉,嘉宝6个亿,惠氏O2O单月完成1000万,钻石女王从0到“6·18”当天800万。

和我们合作的B2B KA代理、渠道分销、云店分销、供应链服务等等,如果对易恒有兴趣想合作的会后可以单独交流,谢谢大家!

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